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在許多情況下,當用戶手冊中的產品不符合說明時。 這個問題可以在家裡解決,而不需要把它送出去修理。
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如果您無法解決您的問題,您可以聯繫我們的客戶服務中心解決問題,或者將產品帶到我們的特約客戶服務中心進行檢查和維修。
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我們的目標是為我們所有的產品提供一個很好的在線支援,但明白到有時候,您需要的信息可能很難找到。
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我們的目標是在特約客戶服務中心收到你的產品後,由當日起計7個工作日內完成修理產品並退回給您。
(若零件供應情況不許可,請注意維修可能需要長達14天的時間。)
您可以通過我們的聯絡客戶服務中心查看維修進度。
我們的客戶服務中心的服務時間:
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飛利浦不同產品類別的設立不同特約客戶服務中心:
- 家用電器及個人護理產品 - Avent母嬰護理產品 - 視覺產品(電視除外)
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